التصميم للمنظومات لا للشاشات

الواجهة هي الحافة المرئية لمعمارية. إنها الجزء الذي يلمسه المستخدم، ولذلك تستحوذ على معظم الانتباه — ومعظم اللوم حين يبدو المنتج خاطئاً.

لكن مشكلات الواجهة غالباً مشكلات معمارية متنكّرة. الشاشة المربكة انعكاس أمين لنموذج بيانات لم يحسم يوماً ما هو الكيان، أو لعملية تشغيلية لها ثلاثة ملّاك وبلا قاعدة قرار واحدة.

لذلك نرتّب العمل بشكل مختلف. قبل أي تخطيط بصري، نوثّق الكيانات والحالات التي تمر بها ومن يتحمّل مسؤولية كل انتقال. عندها تصبح الواجهة تجسيداً لمنظومة مفهومة أصلاً.

العائد ليس جمالياً بل اقتصادياً: المنظومات المصمَّمة بهذه الطريقة تستوعب المتطلبات الجديدة بدل أن تتصدّع تحتها.